Segunda-feira, 10h da manhã. Um cliente liga dizendo que o site da sua empresa não abre.
Você olha em volta e ninguém sabe por onde começar. O sobrinho que montou o site está de férias.
O que a pesquisa mostrou
Uma lista divulgada pela Serasa Experian reúne as áreas de tecnologia que pagam melhor neste ano.
No alto da lista aparecem funções ligadas a nuvem, infraestrutura e dados. É justamente o pessoal que cuida da casa onde o seu site mora.
Pense na hospedagem como o imóvel onde fica a sua loja virtual. Alguém precisa cuidar da estrutura, da luz e do encanamento para as portas abrirem todo dia.
Por que esse profissional ficou tão caro
Todo mundo passou a depender do digital: lojas, clínicas, escritórios, indústrias. A procura por quem mantém tudo funcionando cresceu bem mais rápido do que o número de profissionais disponíveis.
Resultado: as grandes empresas disputam esses especialistas com salários altos e muitos benefícios. Para uma empresa pequena ou média, entrar nesse leilão é quase impossível.
E um profissional sozinho não dá conta de tudo. Se o site cair às 3h da manhã ou num feriado, ninguém vai esperar ele voltar da folga.
O risco de deixar o site no improviso
Muita empresa resolve no jeitinho: contrata a hospedagem mais barata que encontra e deixa tudo com alguém de confiança que entende de computador.
Isso funciona até o dia em que o site fica lento no meio de uma promoção, sai do ar sem aviso ou ninguém lembra a senha do painel. Aí o improviso sai caro.
O que isso significa para sua empresa
Site lento ou fora do ar é como uma loja de portas fechadas em horário comercial: o cliente não espera e vai direto para o concorrente.
Cada hora parada pode significar vendas perdidas, orçamentos que não chegam e anúncio pago levando gente para uma página que não abre.
Também tem a reputação. Quem encontra o seu site quebrado uma vez pensa duas vezes antes de voltar.
A boa notícia é que você não precisa montar uma equipe interna cara. Dá para ter especialistas cuidando do seu site sem colocar ninguém na folha de pagamento.
O que fazer agora
- Descubra quem cuida do seu site hoje e o que acontece se essa pessoa sumir por uma semana.
- Anote onde o site está hospedado, quem tem as senhas e quando o contrato vence.
- Pergunte ao seu fornecedor se o suporte 24 horas funciona de verdade, inclusive nos feriados.
- Abra seu site pelo celular nos horários de maior movimento e veja se ele demora a carregar.
- Compare quanto custaria contratar um especialista com o preço de uma hospedagem gerenciada, que funciona como um condomínio com zelador e portaria 24h: a equipe do fornecedor cuida da estrutura por você.
Quer saber se o seu site está em boas mãos? Fale com a ipHosting e peça uma avaliação da infraestrutura da sua empresa.
